Communication & expérience usagers

Cet axe de travail vise à :

  • Favoriser l’engagement des usagers à tous les niveaux au sein des structures en santé.

 

  • Promouvoir la bientraitance lutter contre les maltraitances.

 

  • Développer les démarches expérience patient / personne accompagnée.
Toutes les catégories Engagement des usagers, partenariat et expérience usager

Elaborer une stratégie

Structurer sa démarche

Acquérir des compétences

Communiquer & sensibiliser