Objectif(s)
✅ Depuis 2020, les établissements sont engagés dans le 5ème cycle de certification (pour en savoir plus, cliquer ici).
💡 La HAS a lancé le 21 janvier 2025 le 6ème cycle de la certification des établissements de santé !
Le 6e cycle de certification des établissements de santé s’inscrit naturellement dans la continuité du dispositif actuel. Centrée sur le soin, la démarche de certification pour la qualité des soins donne du sens et de la lisibilité aux professionnels et aux usagers. Vous trouverez sur cette page, l’ensemble des informations, documents et outils nécessaires à l’appropriation de la certification des établissements de santé.
Toutes les infos sur la page dédiée de la HAS : s’approprier le 6ème cycle.
⏩ Afin d’accompagner les établissements sanitaires dans l’appropriation et la mise en œuvre de la procédure de certification, QualiREL Santé propose à ses adhérents des outils et des ressources nationaux et régionaux. Au niveau national, ils sont créés par le groupe de travail certification de la FORAP*, au sein duquel toutes les SRA sont présentes. Au niveau régional, ils sont créés par l’équipe opérationnelle de QualiREL Santé en collaboration avec les partenaires et/ou les adhérents de QualiREL Santé. ⏪
* Fédération des Organismes Régionaux et territoriaux pour l’Amélioration des Pratiques en santé, site Internet
Description
L’outil de la FORAP d’appropriation du référentiel V2024 permet de s’approprier le nouveau référentiel en facilitant sa lecture grâce à une visualisation globale ; de faciliter la transition avec les critères et les thématiques de la V2014 ; de remobiliser leurs organisations et ressources (ou référents) internes ; d’identifier les différentes méthodes d’évaluation par critère. Cet outil intègre les dernières modifications du référentiel V2024.
Les fiches mémos FORAP sur les critères impératifs V2024 reprennent les objectifs et les attendus du critère impératif complétés par les critères en lien avec la thématique. La FORAP apporte un regard sur les différents éléments d’évaluation en s’appuyant sur l’expertise des professionnels des SRA (page du site dédiée).
Deux livrets FORAP ont été créés à partir de Calista : le book « traceur ciblé » regroupant les grilles issues de Calista V2024, et le book « audit système » avec les grilles issues de Calista V2024, et en complément, des guides d’entretien sur les traceurs ciblés.
L’outil FORAP de recensement et d’analyse des observations V2024 reprend les 27 éléments d’évaluation investigués par la méthode des observations.
L’outil de recensement V2023 créé par QualiREL Santé permet de recenser et de mettre en perspective les outils et ressources développés par QualiREL Santé au regard des critères du nouveau manuel de certification. Les ressources sont issues pour partie du Book de QualiREL Santé (consultable ici). Ce recensement est élargi aux structures partenaires ONCO-PL et OMEDIT.
Les 45 min décryptage par QualiREL Santé des fiches pédagogiques pour ainsi disposer d’une ressource complémentaire afin de favoriser l’appropriation du référentiel et les attendus en matière d’appropriation par les professionnels (page du site dédiée).
La synthèse des ajustements V2024 par QualiREL Santé.
🚨 NOUVEAUTÉS 🚨 Deux nouvelles ressources sont disponibles afin d’accompagner les équipes : fiche repères « Top 15 des conseils pour se préparer à l’audit système » et fiche repères « dynamique qualité ».
Venez découvrir le parcours « certification » de QualiREL Santé et n’hésitez pas à nous contacter pour toute information relative à ce parcours :
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Liste des fichiers à télécharger
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OUTIL FORAP D'APPROPRIATION DE LA CERTIFICATION - V2024
FORAP_Outil_Certification_2024_V10.xlsx -
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BOOK AUDIT SYSTÈME - V2024
FORAP-Book-Audit-Syteme_V2024.pdf -
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FICHE REPERE AUDIT SYSTEME
FORAP_Fiche-reperes-Audit-Systeme.pdf -
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FICHE REPÈRE DYNAMIQUE QUALITÉ
FORAP_Fiche-reperes_DYNAMIQUE-QUALITE.pdf -
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BOOK TRACEUR CIBLE - V2024
FORAP-Book-Traceurs-cibles_V2024_.pdf -
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GUIDE D'ENTRETIEN FONCTION TRANSPORT INTRAHOSPITALIER - V2024
FORAP-Guide-entretien-Transport_V2024_1.pdf -
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GUIDE D'ENTRETIEN TC GESTION DES EIAS - V2024
FORAP-Guide-entretien-TC-EIAS_-2024-1.pdf -
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GUIDE D'ENTRETIEN TC ACCUEIL NON PROGRAMMÉ - V2024
FORAP-Guide-entretien-TC-Accueil-non-programme_V2024_1.pdf -
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GUIDE D'ENTRETIEN TC CIRCUIT DU MÉDICAMENT - V2024
FORAP-Guide-dentretien-TC-Circuit-du-medicament_V2024.pdf -
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GUIDE D'ENTRETIEN TC PRÉVENTION DES IAS
FORA_Guide-dentretien_TC_IAS.pdf -
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GUIDE D'ENTRETIEN TC GESTION DES PSL - V2024
FORAP-Guide-entretien-TC-Gestion-des-PSL_V2024_1.pdf -
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OUTIL DE RECUEIL ET D'ANALYSE DES OBSERVATIONS - V2024
FORAP-Outil-de-recueil-et-danalyse-des-observations_V2024.xlsx -
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OUTILS ET RESSOURCES QualiREL SANTE ET PARTENAIRES - V2023
Certification-et-ressources-QualiREL-Sante-et-regionales-V5.xlsx -
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SYNTHESE DES AJUSTEMENT V2024
Certification-synthese-V2024.pdf
