Dispositif Equipiers QualiREL Santé – EHPAD

Appui renforcé pour les dynamiques qualité et gestion des risques

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Contexte

Equipiers QualiREL Santé – EHPAD est un dispositif d’accompagnement renforcé pour l’impulsion à la structuration des démarches qualité – gestion des risques au sein d’un panel d’Etablissements d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD) de la région Pays de la Loire.

 

Ce dispositif a été pensé dans un contexte de forte évolution des organisations des établissements et services sociaux et médico-sociaux afin de répondre aux enjeux de sécurité multiples, aux exigences du nouveau référentiel d’évaluation ESSM et dans un environnement de ressources contraintes notamment suite à la crise sanitaire liée à la COVID 19.

 

Il vient en complément du programme socle proposé par QualiREL Santé auprès des structures médico-sociales de la région Pays de la Loire et fait l’objet d’un soutien fort de l’Agence Régionale de Santé pour la période 2022-2023.

Objectif(s)

Le principal objectif de ce projet est de faciliter la structuration du pilotage et le suivi de la démarche d’amélioration continue et de la gestion des risques au sein d’EHPAD , sélectionnés en fonction de prérequis indispensables à la mise en œuvre du projet.

 

L’accompagnement a également comme objectifs secondaires de :

  • rendre autonome l’animation de la démarche qualité – gestion des risques au sein des EHPAD,
  • remobiliser le sens des dynamiques qualité et sécurité des soins,
  • faciliter l’engagement des professionnels dans les dynamiques qualité et gestion des risques,
  • accompagner l’appropriation des attendus de la Haute Autorité de Santé,
  • Favoriser les partages d’expériences, d’initiatives locales et de solutions innovantes entre établissements.

Public visé

  • Secteur : Médico-social Ehpad
  • Personnes : Directeurs, Encadrement, Référents qualité-risques, Tous professionnels impliqués dans cette thématique

Pilotage

  • BLED Florence - Tel : 06 15 09 29 80 – Mail : equipiersehpad@qualirelsante.com

Contribution

  • Florence Bled, Pilote du Dispositif Equipiers QualiREL EHPAD à compter du 1 Novembre 2023 et Equipier QualiREL Santé EHPAD
  • Nadia Dubois, Equipier QualiREL Santé EHPAD
  • Isabelle Mahé-Galisson , Pilote du Dispositif Equipiers QualiREL Santé EHPAD , entre mars 2022 et octobre 2023, et Equipier QualiREL Santé EHPAD

 

Partenariats

Méthodologie

La durée d’intégration de l’EHPAD au sein du dispositif est de 12 mois (non renouvelable) à partir de la signature d’une charte d’engagement (à retrouver en bas de page).

 

L’équipier QualiREL Santé intervient en facilitation de la structuration d’une démarche qualité – gestion des risques porté au sein de l’établissement. Ce périmètre est exclusif de l’appui de l’équipier QualiREL Santé ; l’établissement bénéficie par ailleurs des activités issues du programme de travail régional de la Structure Régionale d’Appui QualiREL Santé.

 

Les interlocuteurs principaux de l’Equipier QualiREL Santé sont un binôme de management au sein de l’établissement : directeur de l’établissement et encadrement intermédiaire (infirmier coordonnateur, cadre de santé, médecin coordonnateur par exemple).

 

Le dispositif Equipier QualiREL Santé EHPAD se traduit par :

  1. La réalisation d’un état des lieux de la maturité de la démarche qualité – gestion des risques (orientations, structuration, outils, culture)
  2. L’aide à la définition des objectifs de déploiement d’une dynamique qualité – gestion des risques
  3. La facilitation d’accès aux ressources dédiées et l’appui à leur déclinaison interne
  4. L’aide au développement de la culture qualité – gestion des risques au sein de l’établissement

 

La démarche s’appuie sur les ressources et outils validés et proposés par la Structure Régionale d’Appui QualiREL Santé. Leurs déclinaisons internes et les résultats qui en découlent sont la propriété de l’établissement.

 

QualiREL Santé s’attachera à suivre un tableau de bord associé à l’accompagnement de la démarche individuelle de chaque EHPAD afin de capitaliser la dynamique régionale des EHPAD engagés (thématiques prioritaires retenus, outils et ressources mobilisées, satisfaction de l’EHPAD vis-à-vis du dispositif, etc.)

Livrable

Pour aller un peu plus loin dans la découverte du dispositif Equipiers QualiREL Santé, nous vous proposons un parcours en vidéo, débutant par la présentation du dispositif Equipiers et se poursuivant par le retour d’expériences de 3 EHPAD de la Région Pays de la Loire, accompagnés pendant une année, par un équipier QualiREL Santé .

 

Nous vous invitons à  découvrir ces vidéos – témoignages sur la chaîne Youtube de QualiREL Santé :

Modalités de participation

Les EHPAD peuvent intégrer le dispositif sur des prérequis évalués par QualiREL Santé pour intégrer le dispositif :

  • Structure adhérente à QualiREL Santé
  • Disposant d’un projet institutionnel de structuration et de pérennisation de sa démarche qualité-gestion des risques
  • Engagée dans une démarche participative et pluri-professionnelle soutenue par la direction

 

En complément à l’adhésion, la structure s’engage  à s’acquitter du forfait unique Equipier QualiREL Santé auprès de l’association.

 

Chaque EHPAD de la région intéressé par ce dispositif peut solliciter un rendez-vous de présentation et d’information auprès de Florence Bled, pilote du dispositif à l’adresse suivante : equipiersehpad@qualirelsante.com

 

Documents à télécharger

Pour aller plus loin

Les Minutes Qualité du Médico-Social (MQMS)

Replay, foire aux questions et diaporamas

Publication